一線：義烏靜默，全世界都在等快遞

以下文章來源/商業那點事兒（ID：BBTretail）

作者/何倩

編輯/孔瑤瑤

8月11日起，義烏全市開始實施3天靜默管理。14日，義烏對鎮街靜默管理期限進行調整，福田街道、后宅街道、江東街道等鎮街繼續實施靜默管理，部分鎮街雖然解除了靜默管理，但仍需按照低風險區管理措施進行閉環管理。

就這樣，義烏的電商生意因疫情被迫按下了暫停鍵。由于事發突然，商家們的生產和物流節奏都被打亂。作為“世界小商品之都”和“快遞重鎮”，義烏可謂牽一發動全身。焦灼背后，一場供應鏈的保障行動也在進行中。

8月14日，商業那點事兒聯系到多名義烏的商家，他們均表示，目前生產和發貨的確遇到了困難，尤其是眼下正值秋季新品和圣誕訂單季，突如其來的疫情讓生產驟然承壓，為此，他們不得不調整了生產節奏。

一位義烏日用品廠商對小編表示，目前全體員工居家辦公，生產和發貨均處于暫停狀態，現階段主要是處理和安撫客戶訂單的發貨問題。9月將迎來開學旺季，學生文具用品的采購量也會變多，此外，一些秋冬產品如粘毛器、泡腳桶和收納盒也在生產中。“3天靜默期對訂單影響比較小，進貨商也不會轉移去其他工廠，但如果封控時間延長，就很難說了。”

此次疫情對義烏的影響究竟有多大？

國家郵政局數據顯示，今年1-7月，金華（義烏）市快遞業務量達64.7億件，位居全國榜首，日均發出的快遞業務量約3000萬件。

8月2日，義烏市出現疫情，次日累計報告本土新冠病毒陽性感染者38例，其中9例新冠肺炎確診病例、29例新冠肺炎無癥狀感染者。8月3日當天，義烏出港快遞量超過2600萬件，和平日相比影響還不算很大。然而8月4日，派件量驟減為160萬件，其中還有30萬件受封控影響派件受阻。

截至目前，據小編了解，順豐、極兔速遞等企業的義烏網點已暫停收派服務。

不過，目前仍有一些義烏商家在想辦法發貨。據了解，在義烏實施全域靜默管理之前，部分商家提前將部分貨物轉移到了金華轉運中心發貨。

主做襪子品類的商家李先生（化名）就是其中之一，他對小編表示，雖然提前轉移了部分貨物，但情況變化太快，仍讓人措手不及，發出的貨量也只是杯水車薪。

他坦言，9、10月原本是秋裝生產的旺季，銷量能占到公司全年銷售額的五成以上，但工廠、物流因疫情管控暫停運營后，當前只能根據防疫政策變化進行動態調整。貿業務方面，由于今年歐美市場需求較為疲軟，義烏疫情對公司訂單影響較小。但對于制作圣誕節產品的商家來說，按照物流周期，9月底通常就需要向海外市場發貨，將商品提前備貨到海外倉，但現在生產暫停，且不知何時能解封，因此壓力不小。

圖為義烏商家在直播帶貨

為了緩解商家們的焦慮，部分跨境電商和物流企業也提前采取了相應措施調度資源，盡可能減少發貨的障礙。

遞四方義烏分公司經理張陽就表示，他們公司在第一時間辦理了浙江省重點物資運輸車輛通行證，進行跨城市轉運，8月11日將義烏倉的貨物轉運到杭州口岸，8月12日將一部分貨物送至上海轉運中心，目前義烏已經沒有滯留貨。

“正常來說，公司在義烏日均訂單能達萬單左右，自實施靜默管理以來，對業務有一定影響，何時解封開始攬收，我們會按照政府的安排落實。”張陽說道。

據了解，8月11日當天，義烏郵政管理局共發出176張通行證，各大快遞企業將前期滯留的220萬個快遞包裹送出義烏，發往全國。截至8月12日，金華市辦理浙江省重點物資運輸車輛通行證累計達2212張，并建立了保供車輛卡口對接機制，來保障保供車輛及時順利入市開展物資保供工作。

速賣通相關負責人表示，義烏優選倉位于金華市內靠近義烏行政區邊緣的位置，不在本次靜默區，目前出入庫均正常，包裹將改送至杭州分撥中心。對于原本使用義烏跨境分撥中心的商家，如果倉庫不在靜默區，可改發至杭州分撥中心。商家可在包裹備注“跨倉幫扶”字樣，確保包裹被快速處理。

小編發現，面對靜默管控，物流企業如今已顯得從容多了。

申通副總裁秦磊就表示：“經歷過上海疫情后，公司已經不再手足無措。”他介紹，當前申通已經總結了一套行之有效的防疫經驗，包括讓員工集中居住、定期做24小時核酸、鋪消毒毯等。“義烏的網點體量較大，運營成熟，有著較強的抗壓和生存能力，相信隨著疫情緩解，貨量會快速反彈。

義烏部分快遞網點

秦磊進一步指出，由于快遞企業一些大型轉運中心包裹周轉日均百萬量級，一旦出現停擺局面，損失也將上百萬計，還會引發口碑受損、貨物賠償等一系列問題，因此企業會更重視疫情防控，不斷提升和沉淀防疫能力。在防疫封控期間，快遞企業收轉運派的服務環節是可控的。同時，企業將持續在細節上下功夫，比如改善員工居住衛生條件等。

圓通副總裁相峰建議，應急物資如蔬菜、食品等可在原產地進行分揀，做好裝車配置，這樣能為目的地城市的志愿者減輕繁重的卸車和分揀工作，從而提升防疫工作的效率。

據了解，針對義烏疫情，拼多多、淘寶、京東、Shopee等多家電商平臺也于近日發布了相應的商家發貨時效寬限和豁免政策。

來源/商業那點事兒（ID：BBTretail）

作者/何倩

編輯/孔瑤瑤